banner

ČASTÉ DOTAZY
Často kladené otázky

Jaký je rozdíl mezi značkami Saloos a Salus?

Saloos naturcosmetic je nová značka za původní značku Salus. Mnohé výrobky již dostaly nový kabátek s atraktivnějším logem. Pod značkou Salus zatím zůstávají esenciální oleje, vonné oleje, vonné kompozice a parfémové vody. Občas se ještě můžete setkat se starým balením koupelových, holících a sprchových olejů, k jejichž obměně došlo teprve nedávno (konec listopadu 2011). Výrobce produktů se nezměnil, receptury se také nemění.


Objednala jsem si 100ml balení, ale na lahvičce je přelepka a pod ní je 50ml. Lahvička je stejně velká jako 50ml balení. To mám věřit, že jsem dostala skutečně 100ml?

Ano, věřte tomu. 50ml je ve skle, 100ml v plastu. Skleněná lahvička má silnou stěnu a i o trochu menší průměr, než plastová 100ml. Pro obsah tak uvnitř zbývá mnohem méně místa než v plastové lahvičce s o mnoho slabší stěnou.

Vyjádření výrobce z 30.9.2010:

"Necháváme tisknout etikety pouze s 50ml objemem, a to z důvodu ceny.
Pokud bychom měli tisknout etikety ještě pro dalších 5 objemů, nevyplatilo by se to. Proto jsou 50 ml objemy pouze přelepeny.
Můžete si být 100% jistá, že plníme vše do kladné odchylky. (např. 50ml - 55 ml, 250 ml - 260 ml)."

 

Na obrázku bylo něco jiného, než co jsem obdržela. Jde snad o neoriginální balení?

Veškeré zboží je originální a odebíráno přímo od výrobce. Většina produktů Saloos je k dostání v několika velikostech balení. Na obrázcích je většinou zobrazena pouze jedna z těchto velikostí. Např. regenerační obličejové oleje jsou prodávány v 20ml balení ve skleněné lahvičce s kapátkem, ale 100ml balení je již bez kapátka a pouze v bílé plastové lahvičce (u výrobku je ale foto menšího balení).

Obdobně květinové pleťové vody - 50ml ve skle s rozprašovačem, 100ml a další větší balení v bílé plastové lahvičce bez rozprašovače. Dále např. tělové a masážní oleje - 50 ml ve skle, 100ml a větší balení v plastu, atd.

Koupelové, holící a sprchové oleje - na fotografiích je 125ml balení s šedým víčkem a lahvička je z průhledného plastu, větší balení jsou v bílých plastových lahvičkách a s bílým víčkem.

 

NzRlNGIwNm