Platba, doprava, expedice
1. PLATBA
Platbu lze provést převodem na bankovní účet před odesláním zásilky nebo prostřednictvím dobírky. Číslo bankovního účtu je zákazníkovi zasláno hned po odeslání objednávky v automatickém e-mailu. V případě zvolené platby převodem lze tento e-mail považovat za přijetí objednávky prodávajícím. Vzhledem k omezením, která se vztahují na platby dobírkou (některé zboží na dobírku zasíláno není - vyjmenováno v košíku objednávky), není automatický e-mail doručovaný po odeslání objednávky potvrzením přijetí objednávky prodávajícím. O přijetí objednávky budete informován/a dodatečnou zprávou, která Vám bude doručena nejpozději následující pracovní den. V případě, že objednávka se zvolenou platbou na dobírku bude obsahovat některý z vyjmenovaných produktů (viz. výše), budete vyzván/a k úhradě převodem či k potvrzení storna objednávky.
Za platbu převodem nejsou účtovány žádné další poplatky. Platba dobírkou je dražší, počítejte proto s 60 korunami navíc k poštovnému (celkem tedy 140,- Kč).
2. DOPRAVA
K dopravení zboží je využíváno služeb České pošty. Vždy uvádějte správné údaje včetně telefonního čísla pro případ komplikací. Pokud nechcete telefonní číslo uvést, nevymýšlejte si jej prosím, ale napište do políčka např. ---.
Poštovné je jednotné pro všechny hodnoty objednávky.
3. POŠTOVNÉ
Cenný či doporučený balík nebo doporučená zásilka (dle rozměrů a hmotnosti balíku a hodnoty obsahu) při platbě převodem - doručení trvá 2 - 3 pracovní dny po odeslání...78,- Kč (úložní doba zásilky na poště je 2 týdny)
Dobírka...136,- Kč...zásilky na dobírku jsou zasílány pouze jako cenný či doporučený balík nebo doporučená zásilka. Platba dobírkou je možná pouze za objednávky do 1799,- Kč.
Balík do ruky...105,- Kč...doručení do druhého pracovního dne po odeslání balíčku.
Pro objednávky nad 1799,- Kč je poštovné ZDARMA, při volbě Balíku do ruky se snižuje na 60,- Kč.
4. EXPEDIČNÍ LHŮTY
Jelikož většina zboží není držena skladem, ale je objednávána u výrobce až po přijetí, resp. uhrazení Vaší objednávky, jsou expediční lhůty následující:
| Hodnota objednávky | Expediční lhůta |
| 1 - 1599 Kč | až 4 pracovních dní, často ale dříve |
| 1600 a více | až 3 pracovní dny |
Expediční lhůty začínají běžet od data přijetí objednávky (den 0) v případě platby dobírkou, resp. od data přijetí platby (den 0) v případě platby převodem.
Zboží, které je skladem v e-shopu, je v detailu produktu označeno jako "Dostupnost: Skladem" (uvedeno několik řádků nad cenou produktu). Pokud objednáte pouze takové zboží, je expedováno nejpozději následující pracovní den po přijetí objednávky, resp. platby. Skladové zásoby jsou ovšem velmi malé, často pouze jeden kus od výrobku. Objednáte-li proto více, počítejte s výše uvedenými expedičními lhůtami.
Označení SKLADEM ANO a SKLADEM NE vyjadřuje aktuální známou dostupnost zboží u dodavatele. Je-li zboží skladem v e-shopu, ale u dodavatele v současné době není k dispozici, je také označeno SKLADEM ANO. V detailu produktu pak ale naleznete informaci o počtu kusů, jaký lze objednat.
5. NEVYZVEDNUTÁ ZÁSILKA
Jestliže si svou zásilku nevyzvednete a budete požadovat opětovné zaslání zásilky, je postup následující:
Nevyzvednutá dobírková zásilka - bude požadována platba převodem alespoň za poštovné (aktuální částka viz. výše) před opětovným zasláním (nemáte-li bankovní účet, lze využít poštovní poukázky typu A od České pošty)
Nevyzvednutá zásilka, která byla uhrazena převodem - zboží bude zasláno až po uhrazení nového poštovného (aktuální částka viz. výše). Pokud jste vzhledem k výši objednávky měl/a nárok na poštovné zdarma nebo jste získal/a slevu na poštovné, při opětovném zaslání tento nárok již nemáte a ani sleva neplatí. Jestliže jste ztratil/a o zboží zájem, bude Vám vrácena platba dle Obchodních podmínek.
Máte-li dotazy využijte kontaktního formuláře.
